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為旅游者提供導游服務時,導游人員的頭等重要責任是( )。
A、滿足旅游者的正當要求
B、努力讓旅游者滿足
C、幫助旅游者獲得美的享受
D、保護旅游者的生命財產安全
旅行社責任保險合同的投保人、被保險人和受益人分別是( )。
A、旅行社、旅游者、旅游者
B、旅行社、旅游者、旅行社
C、旅行社、旅行社、旅行社
D、旅游者、旅游者、旅游者
在旅游者購物時,導游人員李某明知是假冒、偽劣商品,卻在面對旅游者質疑時,故意對旅游者隱瞞該商品的真實情況,誘使很多旅游者購買該商品。李某的行為屬( )。
A、犯罪行為
B、違法行為
C、促使旅游者消費行為
D、欺騙旅游者消費行為
下列做法中,正確的是( )。
A、對旅游者臨時提出的要求,餐廳暫時無法滿足的,導游人員可告知旅游者在以后的餐飲中予以滿足
B、臨近用餐時,旅游者提出換餐要求,導游人員應予以拒絕
C、旅游者要求單獨用餐,導游人員應告知用餐費用由旅游者自理
D、旅游者提出品嘗風味餐,導游人員應告知旅游者綜合服務費不退
根據梅奧和賈維斯在其著作《旅行心理學》中對不同的旅游者的生活方式與旅游行為之間的關系的描述,可以把旅游者分為()等幾種類型。
A、對歷史感興趣的旅游者
B、尋求安靜生活的旅游者
C、活躍開放的旅游者
D、購物型的旅游者